Emballage :

Tous nos articles sont emballés avec précaution dans un emballage solide et sécurisé, spécifique et adapté aux articles. Ils sont enveloppés afin d'amortir les chocs éventuels lors du transport.

Frais de port : 

Les frais de port sont fixes, quel que soit le nombre et le poids de vos articles, vous paierez 5,50 euros HT en choisissant l'expédition en colissimo access (remise sans signature en 48h) ou 7.50 euros HT en choisissant l'expédition en colissimo expert (remise contre signature en 48h). 

Vous pouvez également choisir l'option "retrait sur place" de votre colis à Aix en Provence. Dans ce cas là nous vous le préparons et vous n'avez plus qu'à passer le récupérer. 

Les frais de port sont offerts en colissimo access en france métropolitaine et en corse pour toute commande à partir de 90 euros HT (franco de port) (hors promotion exceptionnelle).

Nous livrons la France Métropolitaine et la Corse, les DOM-TOM, ainsi que tous les pays de l'Union Européenne. Pour les autres pays, vous pouvez nous contacter par email : commercial@montecito.fr

Livraison : Suivi assuré & livraison en 72 heures (délai moyen constaté)

Les commandes sont traitées et expédiées par la poste dans un délai de 1 à 2 jours (date de réception du paiement), hors délais d'acheminement : 48h par Colissimo pour la France métropolitaine. 

A partir du numéro de suivi colissimo, vous pouvez suivre son acheminement sur le site ColiPoste. Si votre colis semble avoir un délai de livraison trop important, merci de nous contacter par l'intermédiaire du formulaire de contact.

Les durées annoncées ci-dessus sont des évaluations, obtenues après constatations faites sur la vente de nos articles.

Garantie : Voir Article 5 des CGV

Si l'un de vos articles arrive abimé ou s'il présente un défaut qui aurait échappé à notre vigilance, retournez-le nous sous 15 jours. Nous vous enverrons un article identique dès réception de votre colis. Si l'article retourné n'est plus disponible à la vente, nous créditerons la somme sur votre compte via un code promo. Le montant du code promo est égal à la valeur du produit hors frais de port. Le code promo peut être utilisé sur plusieurs commandes. Si votre commande est supérieure à la valeur du code promo, vous pourrez compléter la différence par le mode de paiement de votre choix.

Livraison Hors France Métropolitaine :

Montecito livre également la Corse et peut livrer dans d'autres pays de l'Union Européenne, DOM et TOM ou dans le monde entier. 

Pour toute information relative à la livraison merci de nous contacter au 0811 620 500 ou par email à commercial@montecito.fr